Após a aprovação do pagamento, os dados da conta são enviados automaticamente por e-mail e também ficam disponíveis na aba Meus Pedidos.

Você recebe o nome de usuário e a senha da conta. Após acessar, recomendamos trocar a senha e revisar os dados de segurança.

Sim. Contas são entregues automaticamente após a aprovação do pagamento. Produtos como Robux e Gamepasses são atendidos pelo suporte no chat.

Na maioria dos casos, a entrega acontece logo após a aprovação do pagamento. Em situações específicas, como falta de estoque ou análise do pedido, o prazo pode ser de até 72 horas.

Caso tenha problema ao acessar, clique no botão de Suporte e entre em contato pelo Discord. Envie o número do pedido e, de preferência, print ou vídeo mostrando o erro.

A garantia cobre o acesso inicial da conta, como senha incorreta, conta diferente do anunciado ou erro confirmado na entrega. Após trocar senha, e-mail ou alterar dados da conta, a garantia é encerrada.

Sim. Recomendamos trocar a senha e o e-mail após a compra. Porém, após qualquer alteração feita pelo cliente, a responsabilidade pela conta passa a ser do comprador.

Sim. A conta segue as informações do anúncio. Alguns produtos podem ter itens aleatórios, então leia sempre a descrição antes de comprar.

O reembolso só é realizado caso o produto não seja entregue dentro do prazo informado. Após a entrega dos dados da conta, não realizamos reembolso, exceto em erro validado pelo suporte.

Nosso suporte funciona das 07h às 22h pelo Discord. O tempo médio de resposta é de até 30 minutos, podendo variar conforme a demanda.